Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону

31.00 руб.

Автор —  Евгений Жигилий

Формат издания — 145х215 мм

Количество страниц — 336

Год выпуска — 2018

ISBN — 978-5-00117-059-4

Издательство — Манн, Иванов и Фербер

Вес в упаковке, г — 500

Переплет — Твердый переплет

Импортер — ООО «Эксмо АСТ Си энд Си», г. Минск

Доступно для предзаказа

Описание

Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону

Мы с уважением называем «мастером» того, кто прекрасно делает свое дело. А кто же из нас не мастер говорить по телефону?! Странный вопрос! Мы все это умеем. Но ведь важно не просто «звонить», а уметь общаться, достигая поставленных целей. Особенно если телефон — ваше орудие труда: вы продавец или менеджер.

Эта книга поможет вам стать в ряды мастеров телефонного общения. В ней вы найдете четкую систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. Освоите массу разнообразных приемов общения и работу с возражениями, получите скрипты для разговоров в самых разных ситуациях.

Для кого эта книга

Для тех, кто занимается продажами по телефону.

Почему мы решили издать эту книгу

Мастерство телефонного общения складывается из тщательно подобранных и четко выверенных фраз.

Все они в этой книге есть. Добавьте к ним свое горячее желание стать МАСТЕРОМ!

Фишка книги

Именно такая книга поможет усовершенствовать навыки работы по телефону. Более 100 скриптов (сценариев) звонков для самых разных ситуаций в продажах и не только! Даже опытный продажник найдет здесь интересные приемы для своего арсенала.

Отзывы

Отзывов пока нет.

Будьте первым, кто оставил отзыв на “Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону”

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *